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Somos una plataforma virtual especializada en la gestión de reclamos y quejas, cumpliendo con las normativas de INDECOPI.
Ofrecemos una solución en la nube de fácil acceso para los usuarios y una plataforma 100% administrable para nuestros clientes.
Más informaciónAl amparo del consumidor la política de atención de calidad a los ciudadanos, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos cuenta con un Libro de Reclamaciones, este se puede clasificar como un instrumento de participación ciudadana que nos permitirá mejorar en nuestros servicios.
Según las normativas de INDECOPI, es indispensable que una empresa cuenta con un libro de reclamaciones.
Prueba gratisHemos desarrollado una plataforma totalmente personalizable y adaptable a cada tipo de servicio de empresa.
Estamos en constante actualización y ponemos a disposición de nuestros clientes una plataforma completa y 100% administrable para la gestión de reclamos vía online.
Más información
Formulario rápido y flexible. Intuitivo para el uso de los usuarios.
Gestión eficiente de reclamos, rápida atención y seguimiento.
Filtros especializados y personalizados a necesidad del cliente.
Control total de la plataforma. Todo en su lugar.
Tus clientes pueden ingresar sus reclamos en cualquier momento del día.
Con la plataforma de Mi Libro de Reclamaciones, podrás atender y gestionar todos los reclamos.
Realizamos servicios a diversos rubros del Perú, contamos con una alta experiencia en servicios online.
Nuestro equipo de profesionales se encargará de brindar ayuda técnica rápida y oportuna.
Buscamos que cada solución no solo cumpla con la normativa, sino que aporte valor a la relación con clientes.
Contamos con equipos de última generación y el sistema más actualizado, ideal para cubrir las demandas de nuestros clientes.
